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Diagnostic de proximité

Bailleurs sociaux : objectiver sa gestion de proximité pour mieux la faire progresser

Le pack permet aux bailleurs sociaux de déployer une solution mobile auprès de leurs agents terrain afin de déterminer les vrais leviers de progrès pour la gestion de proximité. Il associe :

  • solutions applicative et mobile de dernière génération,
  • prestation d'analyse de votre activité terrain par nos experts,
  • smartphone et forfait téléphonique (en option).

Bénéfices clients

DIAGNOSTIC TERRAIN REALISE A COURT TERME PAR ET POUR LES AGENTS DE PROXIMITE

Pour faire des recommandations efficaces et partagées

ANALYSE INTERACTIVE AVEC LES AGENTS ET LES MANAGERS

Pour une contribution de toutes les parties prenantes

DE VRAIES PISTES OPERATIONNELLES

Pour gagner en performance et améliorer en continue la qualité de service

ARGUMENTAIRE POUR LA CONDUITE DE CHANGEMENT

Pour donner des éléments objectifs aux managers sur les actions terrain de leurs équipes

Pack prêt à l'emploi

APPLICATION MAJIK'MOBILE
Application mobile pour les agents terrains, paramétrée selon les spécificités de votre métier
  PORTAIL MAJIK'CLOUD
Portail de suivi et de pilotage d’activité pour les managers opérationnels 
  ANALYSE D'ACTIVITE A 3 MOIS
Analyse des flux de données terrain à l’aide d’un outil de machine learning : amélioration continue de l’efficacité des dispositifs d’interventions
  BILAN D'OPTIMISATION A 6 MOIS
Analyse d’historique d’activité à 6 mois à l’aide d’un outil d’optimisation des tournées d’intervention : gains de productivité et réduction des coûts
  FORMATION DES AGENTS TERRAIN
Session de formation d’une journée sur site et remise d’un guide d’utilisation de l’application Majik ‘Mobile
  FORMATION DES MANAGERS
Session de formation d'une demi-journée en vidéo conférence et remise de guide d'utilisation de l'ensemble des outils
TERMINAUX MOBILES *
Choix de terminaux selon les conditions d'intervention : Samsung Galaxy A5 ou terminal semi durci
FORFAIT TELECOM *
Appel, sms & mms illimités (fixe et mobile en France métropolitaine)
Couverture 4G, internet mobile 5Go

* services proposés en option

Fonctionnalités des applications mobiles

Application Majik'Mobile

  • Feuille de route et tournées d'intervention
  • Géolocalisation du terminal mobile
  • Dématérialisation des comptes rendus et génération de rapports d'intervention en mode déclaratif
  • Capture des temps de travail (trajets et intervention)

Portail Majik'Cloud

  • Tableau de bord de suivi des opérations en temps réel
  • Gestion des demandes des intervenants terrain
  • Suivi de l'activité quotidienne des agents sur le terrain
  • Rapport d'activité et de performance
Recevoir le pack d'offre par mail
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