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Application Majik'Mobile

Majik'mobile en situation

AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DES INTERVENANTS MOBILES ET PERMETTRE LA TRAÇABILITÉ DES INTERVENTIONS

Majik’Mobile est une application qui permet de dématérialiser les ordres, documents, et procédures d’intervention. Adaptée à tout type d’intervenants terrain, elle facilite l’organisation et la réalisation des missions et améliore l’efficacité opérationnelle. Multi-devices et ergonomique, elle offre un confort d’utilisation pour les activités en situation de mobilité.

Fonctionnalités 

Captures d'écran de l'application Majik'mobile

 Consultation de la feuille de route et des tournées d’intervention

  • Réception et visualisation de la feuille de route et des tournées dématérialisées 
  • Vision du planning de la journée, de la semaine ou du mois
  • Affichage du planning en mode liste et/ou carte
  • Affichage détaillé des interventions : adresse, motif, informations client, référence intervention...

 Géolocalisation et aide à la navigation

  • Partage de la localisation paramétrable : activation en permanence, pendant les heures de travail, etc.
  • Compatible avec tous les systèmes d'aide à la navigation
  • Lancement du guidage GPS via une fiche d’intervention

 Workflow de traitement des interventions

  • Personnalisation du cycle de vie d'un ordre d'intervention selon besoins métier
  • Actualisation des statuts des interventions (en cours / finalisée / infructueuse)

 Comptes rendus et capture des temps d'intervention

  • Capture automatique du temps de trajet et de la durée de l’intervention
  • Saisie textuelle et/ou vocale du compte-rendu métier 
  • Rajout de photos / vidéos au compte-rendu

 Remontée d’informations à l’initiative de l’agent terrain

  • Rédaction du rapport d’une intervention non prévue
  • Transmission d’une demande d’intervention complémentaire ou à prévoir

Avantages de l'application

  • Adaptée à tout type de terminaux mobiles
  • Fonctionne en zone blanche avec un accès permanent aux fonctionnalités
  • Simple d'utilisation et intuitive
  • Dématérialisation des ordres, processus et rapports d'intervention
  • Centralisation des informations nécessaires au bon déroulement des missions
  • Traçabilité des opérations en temps réel
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