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Le 1er service de planification et de suivi des interventions multi-techniques sur le terrain

Qui sommes nous

Majikan capitalise sur l’expertise et le savoir­ faire développés par Veolia dans la gestion et la planification des interventions de 6000 techniciens terrain sur le territoire français.

Nos équipes opérationnelles

Majikan réunit plus de 80 spécialistes de la planification et de l’ordonnancement issus des domaines du transport et de la logistique, des télécommunications, de l’informatique, de l’eau et l’assainissement ou encore du facility management.

Notre équipe multi-métiers et expérimentée fait de chaque ordre d’intervention un gain d’efficacité pour nos clients en mobilisant le bon intervenant, au bon endroit, au bon moment.

Une gamme complete de services

Partenaire de l’efficacité opérationnelle des concessionnaires de réseaux d'eaux, de gaz, d'électricité, de télécommunication... Majikan propose une gamme de services qui permet d’améliorer au quotidien le travail des équipes d’interventions sur le terrain :

Gestion d'astreintes 24/7

pour assurer une continuité de service de qualité à vos usagers

Gestion des DT-DICT
et ATU

pour sécuriser vos intervientions à proximité des réseaux sensibles

Service de planification clé en main

pour gérer de bout en bout vos ordres d'interventions terrain

Une vision et des valeurs

Des valeurs fortes guident et animent nos actions au quotidien.

L'excellence service

tenir sans faille nos promesses en assurant dans la durée et avec lisibilité un service de qualité tout en s’adaptant continuellement au contexte client

L'engagement client

mobiliser nos équipes et nos ressources avec pour objectif de s’inscrire dans un processus d’amélioration permanent de nos prestations et des bénéfices client résultants

L'esprit d'équipe

faire passer la réussite commune à long terme avant notre ego et nos intérêts personnels

Le sens des réalités

démarrer petit plutôt que gros, tester et apprendre, se focaliser sur la simplicité et privilégier les résultats par rapport aux processus

Chiffres clés

100%
Filiale du groupe Veolia
80
Ordonnanceurs basés en France
2 Millions
D'interventions planifiées par an
Jusqu'à 6000
techniciens mobilisés au quotidien

Avantages clients

Optimisez
l’efficacité de vos intervenants terrain
Améliorez
votre qualité de service
Réduisez
vos coûts de fonctionnement
Communiquez
auprès de vos parties prenantes