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Solution de planification et de mobilité Solution complète pour la planification, la traçabilité et la réalisation d'interventions terrain en situation de mobilité

Présentation

Une plateforme digitale modulable de Field Service Management pour optimiser l'organisation et la gestion de vos services et interventions multi-métiers sur le terrain.

Majik’ cloud

Le portail pour les managers opérationnels, responsables de service et ordonnanceurs

Le portail Majik'Cloud facilite la planification, la traçabilité des opérations et le suivi en temps réel des interventions des personnels itinérants (techniciens de maintenance, agents de sav, agents de propreté...). Utilisé en "stand-alone" ou interconnecté avec vos outils métiers (ERP, CRM ou GRC, GMAO ...), il permet de centraliser sur un seul outil la gestion de l'ensemble des signalements, demandes et interventions multi-techniques qu'elles soient ponctuelles ou récurrentes.

Avec un tableau de bord personnalisable et un module de reporting dynamique ad-hoc, Majik'Cloud offre une vision à 360° de votre activité facilitant ainsi l'anticipation et la prise de décision pour le pilotage de vos équipes, de votre matériel, de votre patrimoine et de vos infrastructures.

Majik’ mobile

L'application pour les techniciens et personnels itinérants

L'application Majik'Mobile améliore la performance de vos équipes opérationnelles. Elle permet aux techniciens et agents itinérants de recevoir instantanément leurs ordres de mission et de dématérialiser la saisie de leurs comptes rendus d'interventions. Majik'Mobile facilite aussi la gestion de leurs tournées au quotidien via une feuille de route optimisée.

Avantages clients

Bénéficiez
d'une traçabilité totale de vos opérations
Pilotez
en temps réel vos interventions terrain
Gagnez
en efficacité et en productivité
Facilitez
les échanges dématérialisés avec les équipes

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