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Industrie et Tertiaire

Gagner en productivité et réduire les coûts de fonctionnement

Enjeux

La satisfaction des clients et l’efficacité des équipes opérationnelles sont au cœur des préoccupations des entreprises industrielles et tertiaires. Ce sont des enjeux impliquant une optimisation des tournées sur le terrain, une maintenance optimale des équipements et installations techniques répondant à un objectif de performance économique.

AMELIORER LA PERFORMANCE ECONOMIQUE

Rationaliser les coûts de maintenance préventive et curative

Réduire les coûts de déplacements

Garantir une continuité de service des infrastructures maintenues

Améliorer la productivité et la réactivité des équipes d’intervention

AMELIORER LA SATISFACTION CLIENT

Etre réactif dans la gestion des demandes des clients ou usagers

Anticiper les attentes des clients

Améliorer le confort et la sécurité des clients ou usagers

AMELIORER LE SUIVI ET LE PILOTAGE DES OPERATIONS

Garantir la traçabilité des interventions terrain

Assurer la performance des services

Suivre les interventions pour une meilleure planification

Solutions

Pour les secteurs des utilities, des télécommunications, du transport et de la logistique, de la maintenance multitechnique, de l’inspection et certification, du BTP ... Majikan a développé le premier service digital de planification, d’optimisation des tournées et de suivi des interventions sur le terrain.

Bénéfices

Pour l'entreprise

Gain de productivité à iso-effectif

Réduction des coûts de déplacement et de l’empreinte carbone

Respect des engagements contractuels et réglementaires

Amélioration de la qualité de service

Pour les managers

Aide au suivi et au pilotage de l’activité en temps réel

Disponibilité de l’information pour une meilleure communication client

Suivi des indicateurs de performance pour une prise de décision facilitée

Amélioration continue grâce à un système apprenant

Pour les intervenants mobiles

Responsabilisation et valorisation des intervenants

Optimisation des déplacements

Simplification de la saisie des comptes rendus métiers

Gain de temps et d’efficacité

Nos solutions dédiées à votre métier

Batiment et travaux publics

Service d'optimisation de la gestion des interventions pour les acteurs du bâtiment et des travaux publics.

Vidéo de présentation

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